Muitos livros que tratam de empresas e empreendedores abordam o termo “resultado” ou “orientado a resultado” . Já vi o termo em diversos lugares diferentes, desde em textos de missão de uma empresa a características pessoais desejadas em uma oferta de emprego.
O conceito não é difícil de entender, e ao mesmo tempo verifico que muitos trabalhadores desconhecem o teor dele. Vamos a uma definição possível: uma pessoa orientada a resultado é uma pessoa que cumpre o que lhe foi pedido, independente do nível de dificuldade ou das barreiras que apareçam ao longo da execução.
Se o seu superior te pede algo, é porque ele confiou a execução de uma tarefa a você. O mínimo que você pode fazer é dar todas as suas forças para que a tarefa seja cumprida. Dificuldades e barreiras sempre virão, o que vai fazer diferença é a forma como você lida com elas. Desculpas são apenas desculpas, e é bom sempre lembrar: ninguém gosta de ouví-las.
Se alguma coisa que foi pedida lhe parece impossível, torna-a possível. Se o produto não está mais disponível no fornecedor, encontro um novo fornecedor. Se o produto está com preço além do que a empresa pode pagar, consiga um desconto. Se não houve tempo para realizar alguma coisa, organize melhor o seu tempo e use o seu tempo particular se for necessário.
As empresas via de regra trabalham com objetivos e prazos bem definidos, isto é quase que um requisito no nosso mundo atual. Basta se colocar como cliente e tudo fica fácil de entender. Quando você está em um restaurante e a conta demora mais que 5 minutos para chegar, como fica a sua paciência?
Vivemos no mundo do agora, ou seja, ninguém quer perder tempo, ninguém aceita de bom grado uma espera que lhe pareça desnecessária. Até porque nós que trabalhamos devemos saber que a partir do momento que nosso tempo é desperdiçado, este tempo pode fazer falta na execução de algo importante no seu trabalho ou na sua empresa.
Não consigo deixar de desvincular a idéia do termo resultado com uma conhecida frase usada por militares, e até em filmes: “missão dada é missão cumprida”. Me parece que os militares já possuem a característica de ser orientados a resultados no sangue, o que é louvável.
Por isso, se você quer crescer na carreira e impressionar os seus superiores, na próxima vez que lhe for pedido para derrubar uma montanha, derrube duas. Quando te pedirem para algo ser feito, faça melhor do que qualquer pessoa faria. O que quer que seja pedido, faça melhor, mais rápido, com mais qualidade.
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